SUMÁRIO

  1. Objetivo
  2. Escopo
  3. Definições
  4. Quais Dados Pessoais Coletamos
  5. Como Coletamos os Dados
  6. Como Utilizamos seus Dados
  7. Com Quem Compartilhamos os Dados
  8. Transferência Internacional de Dados
  9. Como Protegemos seus Dados
  10. Armazenamento e Exclusão de Dados
  11. Seus Direitos como Titular dos Dados
  12. Atualizações e Controle de Alterações
  13. Isenção de Responsabilidade
  14. Como Falar Conosco
  1. Objetivo

Esta Política reflete o compromisso da Swiss Private Members Club com a privacidade, a transparência e a proteção dos dados pessoais de seus membros, usuários e visitantes. Seu objetivo é esclarecer, de forma acessível e detalhada, como tratamos as informações que você compartilha conosco, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD) e demais normas aplicáveis.

  1. Escopo

Esta política aplica-se a todos os indivíduos que interagem com as plataformas digitais, canais de comunicação, eventos, serviços e produtos disponibilizados pela Swiss Private Members Club, especialmente por meio de nossas landing pages, websites, formulários digitais e plataformas de contato comercial. Também se aplica aos dados pessoais coletados durante interações físicas, como eventos, feiras e encontros promovidos pela marca.

  1. Definições
    Definições para Facilitar a Compreensão

Para tornar esta Política mais clara e acessível, apresentamos a seguir alguns termos e seus significados, conforme utilizados ao longo deste documento:

  • Dados: Qualquer informação relacionada a uma pessoa física ou jurídica, que possa ou não permitir sua identificação, incluindo dados anonimizados, agregados ou estatísticos.
  • Dado Pessoal: Informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável.
  • Dado Sensível: Dado que revele origem racial, convicção religiosa, opinião política, saúde, vida sexual, entre outros.
  • Titular dos Dados: Pessoa natural a quem os dados se referem.
  • Controlador: Quem toma as decisões referentes ao tratamento dos dados pessoais.
  • Operador: Quem realiza o tratamento dos dados em nome do Controlador.
  • Tratamento: Toda operação realizada com dados pessoais, como coleta, armazenamento, uso, compartilhamento e eliminação.
  • Cookies: Pequenos arquivos armazenados em seu dispositivo (computador, tablet, smartphone) durante a navegação em websites. Os cookies servem para registrar informações sobre seu comportamento de navegação, preferências e interações com o site ou a plataforma.
  • Tratamento: Qualquer operação realizada com dados pessoais, incluindo coleta, uso, armazenamento, compartilhamento, alteração, exclusão, entre outras.
  • Consentimento: Autorização livre, informada e inequívoca fornecida por você, titular dos dados, para que realizemos o tratamento de suas informações para finalidades determinadas.
  • Encarregado (ou DPO – Data Protection Officer): Pessoa designada pela Swiss Private Members Club para atuar como canal de comunicação entre a organização, os titulares de dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), responsável por orientar e fiscalizar as atividades relacionadas à privacidade.
  • Bases Legais: Fundamentos previstos na legislação (LGPD) que autorizam o tratamento de dados pessoais, como consentimento, execução de contrato, cumprimento de obrigação legal, exercício regular de direitos, entre outros.
  • LGPD: A Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018), norma brasileira que regula o tratamento de dados pessoais e estabelece direitos, deveres e obrigações sobre o tema.

 

  1. Quais Dados Pessoais Coletamos

4.1. Dados fornecidos diretamente por você:

  • Nome completo
  • E-mail corporativo e/ou pessoal
  • Telefone/WhatsApp
  • Empresa ou Organização
  • Cargo ou Função
  • Setor de atuação
  • Interesses declarados voluntariamente
  • Eventuais informações adicionais por você inseridas em campos livres

4.2. Dados coletados automaticamente:

  • Endereço IP e geolocalização aproximada
  • Dados de navegação (cookies, páginas acessadas, tempo de permanência, cliques)
  • Dispositivo e sistema operacional utilizados
  • Navegador e preferências de idioma
  1. Como Coletamos os Dados
  • Por meio de formulários em nossas landing pages ou websites
  • Durante eventos, campanhas e ações promocionais
  • Via interações por e-mail, telefone, WhatsApp e redes sociais
  • Por tecnologias de rastreamento (cookies, pixels)
  • Por fontes públicas ou parceiros previamente autorizados
  1. Como Utilizamos seus Dados

Seus dados serão tratados para as seguintes finalidades:

  • Gerenciar sua participação nas campanhas e promoções
  • Responder suas dúvidas e solicitações
  • Fornecer informações relevantes sobre produtos, serviços, benefícios e experiências exclusivas do clube
  • Realizar análises estatísticas, perfil de público e comportamento
  • Melhorar continuamente nossas plataformas e serviços
  • Garantir a segurança dos ambientes digitais e prevenir fraudes
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis
  • Resguardar direitos da Swiss Private Members Club em processos judiciais, administrativos ou arbitrais
  • Personalizar sua experiência e comunicação
  • Produzir relatórios de performance e análises estatísticas
  • Prevenir fraudes e proteger a segurança das informações
  • Defender interesses em processos administrativos ou judiciais
  1. Com Quem Compartilhamos os Dados

Poderemos compartilhar seus dados com:

  • Fornecedores e parceiros tecnológicos que apoiam a operacionalização das campanhas e serviços
  • Plataformas de marketing e CRM, hospedagem e análise de dados
  • Autoridades governamentais e órgãos reguladores, quando exigido por lei
  • Empresas do mesmo grupo econômico, respeitando sempre a finalidade original do tratamento

Comprometemo-nos a não comercializar seus dados pessoais sob nenhuma circunstância.

  1. Transferência Internacional de Dados

Alguns dados podem ser armazenados ou tratados fora do Brasil, especialmente quando utilizamos soluções tecnológicas em nuvem. Garantimos que as transferências sigam padrões rigorosos de segurança e respeitem as exigências legais.

  1. Como Protegemos seus Dados

Adotamos medidas de segurança técnicas e administrativas compatíveis com padrões reconhecidos:

  • Controle de acesso
  • Criptografia de dados sensíveis
  • Monitoramento de segurança e testes de vulnerabilidade
  • Treinamento contínuo das equipes
  • Políticas internas de proteção de dados
  1. Armazenamento e Exclusão de Dados

Armazenamento de Dados

Os dados pessoais coletados serão armazenados em ambiente seguro e controlado, com acesso restrito e monitorado, enquanto forem necessários para as finalidades descritas nesta Política, ou enquanto houver obrigações legais, regulatórias ou contratuais que justifiquem sua conservação.

Exclusão de Dados

Como prática geral, os dados poderão ser excluídos após solicitação formal, através os canais de comunicação informado, salvo por situações exigidas por lei ou para resguardar direitos da Swiss Private Members Club em processos administrativos, judiciais ou arbitrais.

Caso solicitado por você, seus dados poderão ser removidos, salvo se houver necessidade legal de manutenção.

Informações armazenadas em nossos canais, incluindo arquivos enviados por você, poderão ser excluídas diretamente por sua ação, sendo certo que tais exclusões são definitivas e não mantemos backups que permitam a recuperação posterior desses dados. Assim, ao solicitar ou realizar a exclusão de dados, você reconhece que a Swiss Private Members Club não será responsável por quaisquer perdas ou erros decorrentes da sua própria decisão de apagar essas informações.

  1. Seus Direitos como Titular dos Dados

Você possui os seguintes direitos, garantidos por lei:

  • Confirmação da existência de tratamento
  • Acesso e correção de seus dados
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
  • Portabilidade, quando cabível
  • Eliminação de dados tratados com base no seu consentimento
  • Informações sobre compartilhamento de seus dados
  • Direito de revogar seu consentimento a qualquer tempo
  • Reclamar perante a ANPD – Autoridade Nacional de Proteção de Dados

As solicitações devem ser feitas por e-mail: [email protected]

  1. Atualizações e Controle de Alterações
Versão Data de Atualização Alteração
1.0 14/07/2025 Criação e publicação desta política

Esta Política poderá ser alterada a qualquer momento para refletir mudanças legais, tecnológicas ou operacionais. A versão mais recente estará sempre disponível em nossos canais.

  1. Isenção de Responsabilidade

Adotamos medidas robustas de segurança, mas não nos responsabilizamos por:

  • Ações do próprio usuário, como compartilhamento indevido de credenciais
  • Falhas de terceiros fora do nosso controle (provedores de internet, servidores, etc.)
  • Eventos de força maior, como ataques cibernéticos sofisticados ou falhas globais de infraestrutura

Recomendamos que você mantenha seus dispositivos protegidos e utilize nossas plataformas de forma consciente e responsável.

  1. Como Falar Conosco

Em caso de dúvidas, solicitações ou para exercer seus direitos como titular de dados, entre em contato com o nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO):

Swiss Private Members Club
E-mail: [email protected]
Website: www.swissclubbc.com